Głównym źródłem innowacji w firmach motoryzacyjnych  jest otoczenie serwisów - zarówno  bliskie jak i dalsze. Innowacje  mogą pochodzić również  z ich wnętrza. Na innowacje  w warsztatach  wpływają  w znacznym – wręcz globalnym stopniu -  producenci samochodów i dostawcy podzespołów, producenci i dostawcy wyposażenia, narzędzi, sprzętu diagnostycznego i części zamiennych.  Znaczącym źródłem pobudzania procesów innowacyjnych w serwisie samochodowym jest konkurencja w branży - warsztaty konkurencyjne. Szczególnie ważnym źródłem innowacji są odbiorcy usług motoryzacyjnych  oraz użytkownicy samochodów.
Wewnętrznym źródłem innowacji w warsztacie samochodowym  są jego pracownicy i  kadra. Dla kadry i pracowników serwisu samochodowego podstawowym źródłem kreowania innowacji jest wiedza -  zdobywana na szkoleniach, kursach, targach i wystawach.
Źródłem wiedzy jest  prasa motoryzacyjna, raporty i opracowania  ośrodków naukowo-badawczych, literatura fachowa, bazy danych oraz obserwacje rynku polskiego i zagranicznego. Podkreślić należy, że wiedza  przyczynia się do trwałego powiększania niematerialnych zasobów każdego warsztatu samochodowego.

Innowacje są również inspirowane uwarunkowaniami prawnymi, ekonomicznymi i politycznymi, w których działają  warsztaty samochodowe. Po przystąpieniu Polski do Unii Europejskiej powstały warunki do swobodnego podróżowania po krajach Unii, nawiązywania kontaktów biznesowych i przepływu informacji. Akcesja do Unii  spowodowała zwiększenie importu używanych i tanich samochodów, co z kolei wpłynęło na zmianę struktury samochodowych usług naprawczych i serwisowych  oraz na warunki działania zakładów usługowych. Znacznie zwiększyło się zapotrzebowanie na usługi blacharskie, naprawy mechaniczne, usługi złomowania itd. Dyrektywy unijne dotyczące sprzedaży samochodów i części samochodowych, usług naprawczych  - wprowadziły całkowicie nowe wymagania  dla zakładów motoryzacyjnych na terenie Unii Europejskiej.
Istotne  znaczenie dla kreowania innowacji w warsztatach samochodowych miało przyjęcie prawa unijnego dotyczącego ochrony środowiska naturalnego oraz bezpieczeństwa i higieny pracy.

Różnorodność źródeł innowacji może wpływać na pomysły i kreatywność we wdrażaniu zmian w usługach motoryzacyjnych oraz w pozyskiwaniu źródeł finansowania innowacji. Takie wielowymiarowe ujęcie źródeł innowacji może  sprzyjać pobudzaniu  innowacji w  wielu obszarach działalności usługowej w branży motoryzacyjnej.